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16.03.2020

Sehr geehrte Kunden und Interessenten,
 
nach den ersten Erleichterungen können wir Ihnen wieder  - fast – den gewohnten Service bieten!
 
Das heißt:
Seit dem 27. April steht Ihnen unser Verkaufsteam auch wieder persönlich zur Verfügung – selbstverständlich unter Einhaltung der gebotenen Vorsichtsmaßnahmen, denn schließlich geht uns Ihre Gesundheit und die unserer Mitarbeiter über alles!

Das bedeutet, dass wir die Abstandsregeln von  mindestens 1,5 Metern auch im Beratungsgespräch einhalten, Arbeitsplatz und Stühle regelmäßig desinfizieren und auch auf gemeinsame Beratungsgespräche im Fahrzeug (noch) verzichten müssen. Unsere Verkaufsberater tragen auf Wunsch auch gerne einen Mundschutz. Probefahrten sind ebenfalls problemlos möglich – zur Zeit eben nur ohne Begleitung. Wir desinfizieren die Fahrzeuge vor jeder Probefahrt an den Bedienelementen.
 
Unser Service ist wie bereits die letzten Wochen weiterhin in vollem Umfang für Sie dienstbereit! Nutzen Sie die Zeit und vereinbaren Sie jetzt einen Termin zur Inspektion und/oder zum Radwechsel. Auch hier ist die Möglichkeit einer kontaktlosen Fahrzeugübergabe weiterhin gegeben. Sie müssen dazu gar nicht ins Autohaus kommen – wir haben in allen Betrieben „Nachttresore“, in die Sie Ihren Fahrzeugschlüssel einwerfen können. Dort können wir Ihren Schlüssel hinterher auch wieder deponieren – Sie können ihn dann über einen Geheimcode wieder abholen.  Mit unseren Serviceberatern können Sie den genauen Umfang der Arbeiten telefonisch absprechen. Selbstverständlich schützen wir wie gewohnt Lenkrad, Sitze und Schalthebel durch entsprechender Schutzfolien. Zusätzlich tragen unsere Mitarbeiter Handschuhe bei der Arbeit.
 
Wichtig:
Wir wollen Sie und unsere Mitarbeiter schützen.
 
Noch immer haben wir keinen Corona-Fall in unserem Unternehmen und wünschen uns, dass dies möglichst lange so bleibt.
 Daher bitten wir Sie um Ihr Verständnis, dass wir auf den persönlichen Handschlag verzichten und unsere Mitarbeiter dazu angehalten sind, die Abstandsregeln zu halten. Bitte halten Sie auch Abstand von unseren Mitarbeitern – zum Beispiel an der Infotheke. Regelmäßiges, intensives Händewaschen ist bei Ramsperger Pflicht. Zusätzlich haben wir schon seit Jahren überall Desinfektionsmittel-Verteiler in den Betrieben stehen.
 
Wir wünschen Ihnen und uns, dass alle gesund bleiben!

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